Notizie : Provincia Cremona
20/03/2008
Corso gratuito per gli operatori dei Comuni (segue)
In particolare i temi trattati saranno i seguenti:
Allegato:
Corso gratuito per gli operatori dei Comuni (segue)
In particolare i temi trattati saranno i seguenti:
- analizzare i fenomeni evolutivi all'interno delle organizzazioni di servizio;definire le caratteristiche dei servizi pubblici e dei fattori che ne determinano la qualità;
- Acquisire consapevolezza della necessità di un cambiamento del modo di lavorare per raggiungere risultati di qualità;
- Individuare i meccanismi tipici che si attivano in situazioni di cambiamento;
- Acquisire conoscenze per migliorare la capacità di relazionare con il pubblico e collaborare con i colleghi.
Allegato:
![[Sito con codice XHTML 1.0 valido]](/images/valid_xhtml.png "Logo di XHTML valido")
![[Sito con codice CSS valido]](/images/valid_css.png "Logo di CSS valido")
![[Icona del livello Doppia-A di conformità, W3C-WAI Web Content Accessibility Guidelines 1.0]](/images/valid_wai_aa.png)
